Ошибка в реквизитах или номере телефона вполне вероятна, если для перевода денег использовать Сбербанк Онлайн. Когда ошибка приводит к переводу денег на несуществующий счет, деньги “зависают” как невыясненный платеж. Отправляйтесь в ближайшее отделение банка и пишите заявление на возврат. Сроки возврата могут составить от двух дней до нескольких недель.

При ошибке в перечислении в пользу юридического лица все не так страшно. Бухгалтерии полученные деньги не нужны и она с радостью примет заявление на их возврат этих. Организации не нужны ошибочно полученные деньги, ведь у любой операции должно быть основание - например, взаиморасчет с контрагентом. Вопрос только в том, чтобы найти эту самую организацию и связаться с нужным сотрудником. После этого потребуется написать заявление с просьбой вернуть ошибочно перечисленные денежные средства на ваши реквизиты.

Если деньги переведены на реально существующий счет физического лица, для начала попросите добровольно вернуть их, аргументируя свою позицию нормами закона. Упомяните, что вы намерены отстаивать свои права в суде и у вас есть все основания этот суд выиграть.


240_F_77577488_TGQ0kluw7z3tjEJU6HvjOc9Uf7EwLE6fПочему полученные по ошибке деньги надо возвращать?

Понятие неосновательного обогащения знакомо не только юридическим лицам, сотрудники чьей бухгалтерии ошиблись с перечислением. Физические лица тоже часто сталкиваются с проблемой, когда перевели деньги не тому лицу, которому требовалось. Если оснований для перечисления денег нет, а получатель отказывается вернуть полученное - это называют неосновательным обогащением. Полученное таким образом имущество - деньги или вещи - требует возвращать 1102 статья Гражданского Кодекса РФ:

Обязанность возвратить неосновательное обогащение

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.


Наши специалисты знают все неосновательном обогащении и смогут составить грамотные документы для взыскания. Стоимость составления досудебной претензии и искового заявления со сформированной доказательной базой - 5 000 рублей. Для консультации оставьте свои данные в форме ниже или  позвоните нам.









Согласен с условиями Пользовательского соглашения

Что, если деньги перечислены не тому, кому требовалось и это лицо отказывается добровольно возвращать их?

 

Если известны фамилия, имя и место жительства это лица - прекрасно. Если нет - обращаемся с запросом произвольной формы в свой банк. Попросите дать информацию о владельце счета, на который перечислены деньги. Банк обязан предоставить эту информацию, если вы действительно совершили перевод на соответствующий счет. Проблем с этим обычно не возникает, в крайнем случае придется привлечь полицию. Данные о владельце счета нужны обязательно. Суд не примет исковое заявление без данных ответчика - необходимы только фамилия, имя, отчество и место жительства лица.

 

Далее направляем досудебную претензию с требованием вернуть средства, полученные в качестве неосновательного обогащения. Принцип составления и отправки такого документа мы подробно описывали здесь. На этом этапе весьма вероятно досудебное урегулирование конфликта. Если претензия оставляет впечатление, что отправитель серьезно настроен и юридически грамотен, ответчик может смириться с необходимостью вернуть деньги.

 

Да, все заходит так далеко, как вы и не подозревали. А кто говорил, что будет легко?


 

240_F_101317132_4V9TxfzKJntBOktqfP5kBXypH8dpbEOVОбращение в суд

 

Если по истечении срока, который вы указали в претензии для возможного ответа, не последовало нужной нам реакции, начинаем подготовку к урегулированию спора в судебном порядке. Составляем исковое заявление по следующему образцу:

Скачать заявление в формате Word

 

В _____________ городской суд

_____________

(наименование, адрес суда)

Истец: _________________________________

(ФИО, адрес места жительства)

Ответчик: _________________________________

(ФИО, адрес места жительства)

цена иска: ________ (сумма всех требований заявления) руб.

госпошлина: _____ руб.

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

о взыскании неосновательного обогащения

"___" ________ 2017 г. я, ____________ при перечислении денежных средств со своего банковского счета № ___________ с использованием мобильного приложения «Сбербанк онлайн», по номеру телефона из телефонного справочника выбрал контакт ____________________. В течение 15 минут после перевода выяснилось, что мои денежные средства были перечислены не тому человеку.

После получения этой информации я позвонил в Сбербанк России с просьбой об отмене операции, в ответ банк отказался, сославшись на то, что нужно мое заявление.

Получатель моих денежных средств по телефону ответил, что вернет деньги только после получения письма из банка, обосновав это тем, что я могу быть мошенником, и деньги, которые он мне вернет добровольно, я могу с него потребовать повторно.

Впоследствии ответчик стал игнорировать мои звонки на его номер телефона. После того, как я позвонил с другого номера, он ответил на мой звонок и сообщил мне, что добровольно не намерен возвращать деньги, а только через суд, если я смогу доказать факт перевода денег на его счет.

При последнем разговоре, на мое требование о возвращении неосновательно приобретенного имущества от "___" ________ 2017 г. ответчик ответил отказом, мотивировав это тем, что я должен доказать факт перевода денег и право на них.

На основании изложенного, у _________________ возникло неосновательное обогащение на сумму _______ руб.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) лицо, которое без установленных законом иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).

Таким образом, ответчик обязан вернуть мне неосновательно приобретенное имущество, сумма которого составляет _______ руб.

В силу пункта 2 статьи 1107 ГК РФ на сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими денежными средствами (статья 395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.

Таким образом, с ответчика подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за период с "___" ________ 2017 г. по "___" ________ 2017 г.

Расчет процентов:

Сумма долга Период просрочки, дни Размер % Дней в году Сумма %

__________________________________________________________________________

Итого: _______ руб.

Таким образом, с _____________________________ подлежит взысканию неосновательное обогащение в размере _______ руб. и проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме _______ руб.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 395, 1102-1109, Гражданского кодекса РФ, статьями 131-132 Гражданского процессуального кодекса РФ,

ПРОШУ:

Взыскать с _____________________________ в мою пользу неосновательное обогащение в сумме _______ руб. и проценты за пользование чужими денежными средствами в размере _______ руб., а всего _______ руб.

Государственную пошлину прошу возложить на ответчика.

Приложения:

1. Копия искового заявления с приложениями;

2. Квитанция об оплате госпошлины;

3. Выписка по счету истца, подтверждающая неосновательное обогащение ответчика;

4. Копия письма в банк;

6. Копия ответа из банка;

7. Копия паспорта истца.

_____________________ (истец)

 


 

240_F_60861694_AfBBxxZIcWH5wT1rRvwUDecZVKrdQzsQПроценты за пользование средствами

 

Отказываясь добровольно вернуть деньги, ответчик может способствовать увеличению подлежащей выплате после суда суммы. На незаконно удерживаемые средства начисляется процент за пользование ими. Расчет процентов в размере ключевой ставки ЦБ РФ производится с момента истечения срока возврата денег, указанного в досудебной претензии.

По состоянию на май 2017 года она составляет 9,25 процентов. Ее актуальный размер всегда можно уточнить на сайте Центрального Банка РФ.


 

В какой суд направлять заявление

 

По общему правилу подсудности необходимо направлять заявление в суд по месту жительства ответчика. Если сумма требований не превышает 50 000 рублей, нужен мировой суд, если сумма больше - суд общей юрисдикции, то есть районный. Если получилось так, что ответчик находится в другом регионе, направляем иск в суд по почте Заказным письмом с описью вложения.


 

Какие документы приложить к иску о неосновательном обогащении

 

Не забываем подтверждать все обстоятельства, на которые ссылаемся в тексте иска. В противном случае можно получить отказ суда даже по выигрышному делу или столкнуться с оставлением иска без движения. Итак, потребуются по 2 копии каждого из документов:

Оригинал квитанции об уплате госпошлины

Копия банковской выписки по счету истца о переводе средств

Копия обращения в банк и ответа из банка (при наличии)

Копия вашего паспорта - разворота с фото и регистрацией

Копия искового заявления

Лист с расчетом процентов за пользование средствами


 

240_F_45147118_QziTr2StTOZVT73K8o0hwLHvDv7TWCWmПерспективы суда по неосновательному обогащению

 

Вопрос - стоит ли судиться по возврату денег при ошибочном переводе, ставится только если сумма перечисления небольшая. Выигрыш в суде более чем вероятен, если дело не осложняется дополнительными обстоятельствами. Расходы по привлечению судебного представителя, если вы решите воспользоваться юридическими услугами, также компенсируются проигравшей стороной. Длина подобного разбирательства может составить 2-3 месяца.

 

После получения решения суда и вступления его в законную силу могут потребоваться дополнительные усилия по исполнению этого решения. Что делать, когда ответчик не торопится исполнять решение суда, мы писали здесь.

 

Ещё по теме

Как обжаловать штраф за парковку Законом предусмотрено обращение граждан с целью обжаловать штраф за парковку как в сам орган МАДИ - Московскую Автодорожную Инспекцию, так и в суд. ...
Как вернуть деньги на банковскую карту если ошибся переводом. Неосновательное обогащение.

Как вернуть деньги на банковскую карту если ошибся переводом. Неосновательное обогащение.: 5 комментариев

  • в
    Постоянная ссылка

    Здравствуйте. У меня произошла такая проблема с переводом, случайно ошиблась одной цифрой. И дело в том, что банк отказывает мне в помощи. Что делать? Обязательно вовлекать себя в судебное разбирательство, или можно как-то проще уладить проблему?

    Ответить
    • в
      Постоянная ссылка

      Попробуйте в досудебном порядке добиться возврата оплаченных денег. В любом случае все общение и с банком, и с должником должно происходить в письменном виде.

      Ответить
  • в
    Постоянная ссылка

    То же самое необходимо проделать, если платёж отправился в банк–получатель, но «не нашёл» своего адресата. Деньги вернутся в Сбербанк через 5 рабочих дней. Вы также можете обратиться в банк-получатель и предоставить при возможности правильные реквизиты, чтобы платёж прошёл.

    Ответить
  • в
    Постоянная ссылка

    При оформлении автоплатежей за коммунальные услуги оператор Сбербанка по ошибке ввел адрес другой квартиры. В результате , за два месяца оплата более 7000 рублей прошла за чужую квартиру. Обнаружив это, я вручил под роспись возможной владелице той квартиры обращение с просьбой вернуть ошибочно полученные деньги на мою банковскую карту и чеки подтверждающие оплату (срок возврата указать забыл). Владелица пообещала проверить и если действительно деньги поступили вернуть в 1-2 срок. Есть запись телефонного разговора в котором она обещает вернуть деньги. Однако срок вышел и деньги не поступили.
    Посоветуйте как действовать дальше? Есть ли смысл затевать тяжбу со Сбербанком, ведь по вине оператора произведены неправильные платежи?

    Ответить
    • в
      Постоянная ссылка

      Добрый день. Тяжбу со Сбербанком затевать не имеет смысла. Необходимо взыскивать средства с лица, получившего необоснованное обогащение — владельца квартиры, за которого Вы внесли платеж.

      Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Смотрите также